Personuppgiftsansvarig
Hemsipro, drivet av Noah Glennstål, ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in genom hemsipro.com. Du når oss på hemsipro@outlook.com eller 070-862 91 65.
Uppgifter vi behandlar
- Företagsnamn, namn på kontaktperson, e-postadress och frivilligt telefonnummer.
- Svar och önskemål som du lämnar i tjänstebriefer eller i annan kontakt med oss.
- Teknisk information som krävs för säker drift, exempelvis tidpunkt och grundläggande serverloggar.
- Betalnings- och abonnemangsuppgifter som hanteras av Stripe när du senare väljer att bli kund.
Varför uppgifterna används
Vi använder uppgifterna för att förstå din förfrågan, kontakta dig, ta fram en förhandsvisning och offert, leverera en beställd tjänst samt hantera support och betalning.
Behandlingen grundas på ditt samtycke när du skickar en brief, på åtgärder inför eller fullgörande av avtal när du går vidare samt på vårt berättigade intresse av säker drift och relevant kundservice.
Lagring och mottagare
Förfrågningar sparas normalt i högst 24 månader från den senaste kontakten, om vi inte behöver behålla information längre för ett aktivt avtal eller enligt lag.
Uppgifterna kan behandlas av våra tjänsteleverantörer för webbdrift, datalagring, e-post och betalning, exempelvis Cloudflare, Resend och Stripe. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Dina rättigheter
- Begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse eller radering av felaktiga eller onödiga uppgifter.
- Återkalla ett samtycke och invända mot viss behandling.
- Begära begränsning eller, när reglerna medger det, dataportabilitet.
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies och säkerhet
Webbplatsen använder endast den tekniska lagring som behövs för att sidan och formulären ska fungera. Om vi senare inför analys- eller marknadsföringscookies kommer du att få tydlig information och möjlighet att välja.
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skydd för att begränsa obehörig åtkomst, förlust och felaktig användning av personuppgifter.